東元集團(tuán)旗下小金雞東捷資訊（6697）26日舉行上柜前業(yè)績發(fā)表會，董事長高尚偉表示，東捷資訊係從東元電機(jī)資訊處獨(dú)立出來，在各項業(yè)務(wù)不斷受客戶可定之下，營運(yùn)成績穩(wěn)定成長，因應(yīng)科技趨勢的演進(jìn)，公司也積極朝向智慧工廠、物聯(lián)網(wǎng)等面向拓展，目前今年前三季獲利表現(xiàn)已優(yōu)于去年全年，看好ERP、IOT等領(lǐng)域明年比重會再提升，預(yù)期明年營運(yùn)會再更成長，預(yù)計12月下旬將正式掛牌上柜。

東捷資訊主要經(jīng)營項目包括物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)、企業(yè)資訊委外服務(wù)、業(yè)務(wù)流程委外服務(wù)，客戶遍及金融、保險、製造、電信、物流、生技、製藥、高科技及政府單位。

同時東捷資訊為SAP在臺最大的本土ERP服務(wù)商，SAP為國際性企業(yè)資源管理軟體公司，全球有77％的交易收入都與SAP系統(tǒng)有關(guān)，此外東捷也是微軟、Cisco、Dell等大廠的指定合作伙伴。另外在企業(yè)亟需數(shù)位轉(zhuǎn)型的需求下，東捷為客戶量身訂做客製化服務(wù)，協(xié)助客戶從業(yè)務(wù)流程規(guī)劃、應(yīng)用軟體導(dǎo)入與上線后維運(yùn)，到SAP系統(tǒng)管理等，改善企業(yè)內(nèi)部流程，提升營運(yùn)效率。

除ERP之外，東捷資訊在其他業(yè)務(wù)上也有不錯的表現(xiàn)，企業(yè)e化服務(wù)業(yè)務(wù)部份，東捷提供系統(tǒng)及網(wǎng)路管理、軟體與云平臺建置及維運(yùn)、資安顧問服務(wù)與管理，代表客戶有國巨、馬偕醫(yī)院與安川電機(jī)等。顧客關(guān)係管理業(yè)務(wù)上，東捷提供多樣化客服委外服務(wù)，企業(yè)可透過訓(xùn)練有素，24小時服務(wù)全年無休的專職Call Center人員，有效降低人力成本，同時簡化內(nèi)部流程，提升客戶滿意度，如康健人壽、3M、法國巴黎人壽等皆為東捷的客戶。

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